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流量狂欢后的反思:谁把文旅行业带进了深沟?

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2025-06-12 10:09
城市光网

中国文旅产业表面风光无限然而亮眼数据掩盖不了残酷现实,行业正陷入“两头热、中间冷”的哑铃困境。

政府热衷造项目,消费者渴求好体验,夹在中间的文旅企业却普遍挣扎在亏损边缘。

有人气没财气,成了行业的“悲喜剧场”,还在持续恶性循环。

听劝、热宠、局长出镜、自嗨式表演……城市营销沦为一场没有底线的“争流大战”,甚至出现“丑出圈也是出圈”的荒诞逻辑,各种表演式的周到和假体验,每个景区标配的冰箱贴,这种饮鸩止渴的狂欢,终将在2025年迎来冷静期。

文旅行业的界限越来越模糊,“文旅+”到“+文旅”,最大的消费场景,如今为什么找不到了方向?

难道文旅景区都需要网红思维,都要流量作为兴奋剂吗?到底问题出在哪里了?

多年前旅游行业的辉煌如今貌似集体进入了迷茫,到底是谁或者什么因素将文旅行业带进“沟里面”?

说实话,有些风,有点偏了。

下文简单分析,希望我们看到问题的本质,也看到前方的希望。

中国文旅产业表面风光无限:全国A级景区达1.57万家,县域覆盖率高达93%,2024年国内出游56.15亿人次,总花费5.75万亿元。

▲图片来源新华社

一、谁把文旅景区带进了深沟?

1、国资平台:外行掌舵的运营困局

大量文旅资源掌握在地方国资平台手中,这些“资源的主人”往往缺乏专业运营能力。某省文旅集团旗下12个景区,7家由从未从事旅游业的前国土局官员管理,导致皇城相府等顶级资源年收入竟不及民营宋城演艺的零头。重投资轻运营、重硬件轻内容的思维,让许多景区成为地方财政的无底洞。

2、网红速食主义:流量狂欢后的速朽

为搏眼球,各种不夜城,各种假文化,假表演,某古城景区去年斥资8000万打造“飞天凤凰”机械装置,首月吸引30万游客,半年后因维护成本过高停运,如今只剩生锈骨架。当文旅项目把“打卡出片”作为最高追求,必然导致内容空心化——没有文化根基的网红项目,平均生命周期不足18个月。

3、地产绑架文旅:挂羊头卖狗肉的骗局

前些年的“文旅地产”热潮留下满地狼藉。开发商以建设文旅项目为名圈地,实则配套住宅销售占比超80%。南方某滨海度假区规划中的海洋乐园、文化街区至今仍是荒地,而周边商品房已交付三期的现象比比皆是。这种模式不仅透支消费者信任,更毒害了行业生态。

4、服务思维缺失:割韭菜的刀太快

张家界某景区一碗普通牛肉面标价98元,洛阳牡丹节经济型酒店房价暴涨至5000元/晚...杀鸡取卵式的定价,配合着强制购物、门票套娃收费等乱象,不断消磨游客耐心。当消费者捂紧钱包精打细算时,这种传统“韭菜刀法”终将反噬自身。

5、供需错配:跟不上变革的脚步

当下游客追求的是“新五感”——轻松感、高级感、真实感、幸福感、平替感。但多数景区仍停留在观光门票经济阶段,对沉浸式体验、文化认同、情绪价值的挖掘严重不足。当《千古情》单日营收破4000万、《不眠之夜》八年收入超5.5亿时,传统景区还在为门票降价10元纠结。

▲《宋城千古情》

▲《不眠之夜》

二、爬出深沟的变革之路

1. 轻资产精运营:从“大拆大建”到“微改造”

文旅产业正摒弃贪大求全的粗放思路,转向“重创意、轻资产;微改造、精优化”的焕新之路。山西司徒小镇仅投资2000万打造《千年铁魂》打铁花项目,却创造吉尼斯纪录并持续运营7年,成为引流核心。轻量化投入+高频次更新,才是可持续运营之道。

▲《千年铁魂》

2. 内容价值重生:演艺引擎驱动

文旅演艺正从“景区配套”升级为“利润引擎”。河南“戏剧幻城”通过21个剧场构建沉浸式戏剧群落,复购率达行业平均水平3倍;晋城借势《黑神话:悟空》开发古建主题线路,客流同比增长200%。当文化IP成为连接情感的核心载体,门票自然不再是唯一收入来源。

▲河南“戏剧幻城”

▲隰县小西天-《黑神话:悟空》游戏画面

▲隰县小西天-实景照片

3. 科技赋能体验:数字文旅新生态

故宫博物院数字化展示吸引超1500万游客;北京环球影城通过AR技术还原哪吒闹海场景,使外籍游客占比提升至30%。“数字长城”项目年收入突破2亿元,印证了元宇宙技术对文旅场景的重构能力。但技术只是手段,最终仍要服务于文化表达与体验升级。

4. 在地文化深耕:从表演到共生

泽州县实景演艺《如愿大阳》带动大阳古镇入选非遗与旅游融合典型案例;沁水县通过“三文鱼IP”被央视聚焦,蜂蜜产品走进“与辉同行”直播间。这些成功案例证明:只有深度激活在地文化基因,让居民从旁观者变为文化传承参与者,才能避免文化表演的肤浅化。

▲《如愿大阳》

三、回归本质的觉醒

当某地文旅局长敞开家门接待游客的行为遭到群嘲,当“免费惠民”政策难掩景区运营困窘,行业终于意识到:没有健康盈利模式的友好,不过是道德绑架;缺乏文化根基的流量,终将是过眼云烟。

文旅产业的本质不在“文”也不在“旅”,而在于人与世界的诗意重逢。那些穿越千年而来的古建筑群,那些流淌在民俗中的生命记忆,本不该沦为短视频里15秒的背景板。当山西铁佛寺活化利用示范项目登上央视,当TeamLab无界美术馆以光影交互创造35%复购率,我们看见另一种可能——用专业运营守护文化尊严,以创新表达传递永恒价值。

▲TeamLab展览

今年初国务院出台《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》,直指“深化供给侧改革,优化消费环境”的核心。政策东风已至,而破局关键,仍在于行业能否摆脱路径依赖,重拾对文化本质的敬畏,对商业规律的尊重。

毕竟游客要的不是局长家的客房,而是一个值得用心丈量的世界。

文章来源:文脉旅鉴

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