2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告

上海迪士尼发布全新快乐旅游趋势报告，这些都是文旅出圈密码

在即将迎来开幕八周年之际，上海迪士尼度假区联手中国旅游研究院今天公布《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》，以度假区过去八年间的消费者洞察研究为基础，解读当下旅游行业涌现的新热点、新现象、新趋势。

当前，中国旅游业面临从低层次需求向高品质和多样化需求的转变。以满足情绪价值和愉悦感为目的“多巴胺旅游”势头强劲、动能澎湃，正在成为旅游目的地出圈的流量密码，也体现了人们对美好精神生活的向往和追求。

报告认为，国内文旅市场消费需求的加速释放给以主题乐园等旅游目的地为代表的文旅项目提供了新的机遇，推动文旅需求继续朝着高品质和多样化的方向转变，进一步重构、重塑、并升级整个文旅产业。

持续创下客流纪录

上海迪士尼度假区开幕八年至今，从扩建园区、新增游乐项目及体验的创新迭代，到服务理念、游玩综合体验感的持续提升，对不同年龄层的游客释放了强大的吸引力和源源不断的新鲜感。

数据显示，截至2023年12月20日，上海迪士尼乐园在2023年全年还不到一年的时间内，就已接待游客超过1300万人次，创下开幕以来的客流纪录。在上海迪士尼乐园的带动下，以上海迪士尼度假区为核心区的上海国际旅游度假区同样在2023年创下了客流纪录——包括上海迪士尼度假区、比斯特上海购物村、生态园等主要景点在内的整个上海国际旅游度假区的全年客流量高达2562.7万人次。

从游客构成来看，上海迪士尼度假区2023年的客源地主要仍为长三角地区。同时，与2022年相比，2023年来自珠三角地区的游客量增幅最为显著。

作为中国内地首座迪士尼度假区，上海迪士尼取得的持续发展，也反映来中国文旅市场的活力。上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏表示，此次与中国旅游研究院共同完成第二版报告，体现了度假区继续深耕中国文旅市场的坚定承诺，也希望助力进一步释放中国文旅行业的无限发展空间与潜力。

从未停止扩建脚步

上海迪士尼度假区消费者洞察数据显示，度假区凭借与消费者建立长期的情感连接与共鸣，游客愿意再次游玩的意愿高达85%；游客把上海迪士尼度假区推荐给他人的意愿，在2019年的高比例基础上又增长了11%。

在业内人士看来，持续创新对于主题乐园乃至文旅行业都是保持核心竞争力的重要方式，精彩纷呈的体验进一步丰富了游客游玩体验，让他们每一次重返乐园都能收获新的惊喜和快乐，常玩常新。

开幕八年以来，上海迪士尼度假区持续扩建，为到访乐园的游客增添了全新的故事讲述和更为丰富的游玩选择。2023年12月20日，全球首个“疯狂动物城”主题园区在上海迪士尼乐园迎接首批游客。

上海迪士尼度假区消费者洞察数据显示，97%的受访游客在到访上海迪士尼度假区之前，就已经知晓“疯狂动物城”主题园区，其中约三分之一表示，该新园区吸引他们来到度假区游玩。

事实上，上海迪士尼从开幕起就从未停止过扩建脚步。2018年4月26日，上海迪士尼度假区的第一个扩建项目“迪士尼·皮克斯玩具总动员”开幕。在“疯狂动物城”开幕后仅3个月时间，度假区又宣布了毗邻该主题园区的新景点也已开启前期建设准备工作。除了主题乐园内的新园区新景点，度假区的第三座迪士尼主题酒店也已于2023年8月破土动工。

华特迪士尼公司去年9月也对外宣布，将于接下来的十年在迪士尼体验板块投资600亿美元用于乐园的扩建及游轮业务的发展，这相当于是过去十年投资总量的翻番。

迎来更多文旅新势力

报告显示，核心家庭（已婚夫妇和未婚子女两代组成的家庭）是上海迪士尼假区的核心客群之一。在上海迪士尼，游客可以与家人一起享受美好的度假时光，在相聚陪伴中增进彼此的情感联结。

值得一提的是，在上海迪士尼度假区的游客构成中，文旅新势力显现，其中银发族已经成为重要的客群之一。2023年，持老年人一日票和二日票的游客量相较于2019年增长了约75%。在社交媒体上，越来越多的网民发出了他们和长辈同游上海迪士尼的照片，还有如何带着长辈游玩迪士尼的攻略等等。

与此同时，度假区游客的组合方式也在逐步变得更加多元。除了传统的父母带着年幼子女出游之外，家长陪伴子女、子女陪伴家长、与心爱之人、与志趣相投的朋友出行等多种组合方式日益增长。而兴趣圈子的出行组合比例出现了显著上升。

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