案例分析 | 智慧旅游建设丰富出行体验，赋能文旅深层次发展
随着科技的飞速发展，智慧旅游作为一种新兴的旅游模式，正逐渐改变着人们的旅行方式。依托于先进的信息技术，如云计算、大数据、物联网、人工智能等，智慧旅游能为游客提供个性化、智能化的旅游服务，同时也为旅游管理带来高效、便捷的解决方案。
下面来看看这些智慧旅游建设的成功案例，不仅展示了创新技术在旅游业的应用，还提供了宝贵的经验和启示。
PART.01
智慧旅游建设成功案例
01
故宫博物院的智慧化改造
故宫博物院作为中国最著名的历史文化景点之一，其智慧化改造项目是智慧旅游建设提升的典范。
全景技术的接入，突破了传统博物馆参观时间和空间的限制，可随时浏览全景故宫，即使不在故宫或是闭馆日，也可以独享“空无一人”的紫禁城。
“AR故宫”集成了基础地图、微信和地图AR的关键数据和能力，提供沉浸的、连续低延时的空间交互体验。
智能导览系统利用GPRS导航技术、LBS定位技术为游览提供了精确位置服务，运用数字化手段结合故宫实体，观众可以通过位置查找服务快速到达目的地，也可以根据基础设施信息就近获取服务，解决院内导航需求。
通过引入智能导览系统、增强现实(AR)展览和在线互动平台，故宫不仅提升了游客体验，还有效管理了游客流量，保护了文物安全。成功的关键因素包括对文化遗产保护的重视、游客体验的创新设计以及与科技企业的紧密合作。
02
福建文旅数字化建设
福州冶城集团权属企业福建百宝图科技有限公司携手华为云河图KooMap和福州广电研学运营中心，通过“福元宇宙”研学平台，打造了严复故里元宇宙研学项目，研学课程充分利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、3D建模等技术，在严复故里中构建一个生动立体的元宇宙体验场景，将严复的历史足迹、学术成果和精神内涵转化为可感知、可互动的数字化内容。
三坊七巷文旅元宇宙项目，通过打造典型虚拟应用场景、AR数字人导览视听服务等，也为“元宇宙”领域开创了全新的应用方向。该项目通过高精度空间计算能力将用户、空间与数字内容链接到了一起，游客能感受到AR实景步行导引，既不用担心看不懂地图，也不用担心进入GPS信号弱的环境，真正实现“所见即所需”的AR实景导航。
福建移动在厦门鼓浪屿完成省内首个“5G-A无线+50GPON有线”双万兆示范区试点，大幅提升区域内手机用户的上下行峰值速率，实现岛上居民全光千兆至万兆宽带的无缝升级，并进一步丰富中国移动咪咕公司与厦门市政府联合打造的“鼓浪屿元宇宙”相关VR/AR互动体验场景。
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韩国首尔景福宫虚拟技术还原宫廷仪式
Cheil Worldwide 首尔与韩国文化遗产管理局、首尔市政府和 woomihope.org 合作，虚拟还原了 136 年前在景福宫举行的朝鲜王朝宫廷仪式。此次虚拟重演旨在引起公众对韩国文化遗产的兴趣，因为人们可以通过智能手机随时随地见证这一大型仪式活动，这与过去很少在现实中重现此类仪式不同。
通过推出名为“Heritage Metavers Coexistence”的移动应用程序，参观景福宫的游客可以体验136年前发生的宫廷仪式。朝鲜王朝宫廷中的 300 多个人物、礼仪服装和物品出现在增强现实中。
在众多功能中，用户可以触摸虚拟角色，让他们移动或说话，甚至与他们合影。此外，用户还可以参加寻宝活动，寻找在宫殿中发现的朝鲜王朝宝藏，或者通过创建自己的人工智能档案来虚拟试穿礼仪服装，该档案使用人工智能技术将用户的脸部与虚拟世界中的角色进行合成。
04
新加坡“智慧国家”计划
新加坡的“智慧国家”计划是全球智慧旅游的标杆。通过全城覆盖的高速网络、智能交通系统和数据分析平台，新加坡为游客提供了无缝的旅游体验。成功的关键因素包括前瞻性的城市规划、强大的技术支持和对数据隐私保护的重视。
05
芬兰罗瓦涅米的“圣诞老人村”
芬兰罗瓦涅米的“圣诞老人村”通过智慧旅游基础设施的建设，成为全球知名的旅游目的地。利用移动应用、在线预订系统和智能导览，该村庄提供了个性化的旅游服务，增强了游客的互动体验。成功的关键因素是创新的营销策略、游客需求的精准把握和对当地文化的深入挖掘。
PART.02
智慧旅游建设要点
技术与文化的结合：智慧旅游基础设施的提升不仅要注重技术的应用，还要深入挖掘和展示当地的文化特色，以增强旅游体验的独特性。
游客体验的创新：通过智能导览、AR/VR技术等创新手段，提供沉浸式和互动式的旅游体验，满足游客多样化的需求。
数据驱动的管理：利用大数据分析和智能监控系统，实现对旅游流量、游客行为和市场趋势的精准把握，优化资源配置。
多方合作：政府、旅游企业、技术供应商和研究机构之间的紧密合作，共同推动智慧旅游基础设施的建设和发展。
可持续发展：在智慧旅游基础设施的建设中，注重环境保护和可持续发展，确保旅游活动的长期繁荣。
智慧旅游基础设施的提升需要综合考虑技术应用、游客体验、数据管理和多方合作等多个方面，以实现旅游业的高质量发展。
