可口可乐全AI广告口碑“翻车”，是创新突破还是失败“营销”？
在当今这个科技飞速发展的时代，AI已经渗透到了各个领域，广告行业也不例外。全球知名的饮料巨头可口可乐，向来以其富有创意的广告而闻名，然而近期它的全AI生成广告却在网络上掀起了一场不小的风波。
可口可乐圣诞广告因AI制作引发争议
近日，可口可乐公司推出了一则完全依托于人工智能（AI）技术创作的圣诞主题广告，名为《假日魔法降临》，此广告意在向1995年的经典广告《Holiday is Coming》致敬。
广告中的所有视觉元素、人物形象及叙事结构均由三家人工智能工作室——Secret Level、Silverside AI 和 Wild Card——采用四种不同的AIGC模型制作，旨在复刻经典广告中的情感共鸣与氛围，并传达品牌理念“真正的魔法”（Magic de verdad）。
（图片来源：可口可乐广告截图）
然而，这一尝试并未获得预期成效。许多观众批评该广告“缺乏生命力”、“毫无灵魂”、“创意空洞”，甚至将其形容为“恐怖电影场景”或“乌托邦式的幻想”。部分人利用广告中“真正的魔法”这一标语进行了讽刺性的反驳。
（图片来源：可口可乐广告截图）
不过，这系列全AI生成广告也并非毫无优点。广告里出现的人相对动物来说更“真实”，甚至连AI以往较难克服的“手指问题”都处理得不错。而且，可口可乐确实做到了“没有动物受到伤害”以及节约了成本，同时该广告也引发了诸多讨论和报道，点击量和评论量远超其他广告。
AI技术对创意行业的影响
回顾可口可乐以往在AI广告上的探索，去年发布的《可口可乐杰作》就收获了截然不同的反响。
在那条近两分钟的广告里，一瓶可口可乐在美术馆里穿梭于十二幅世界名画之间，融合各种画风，从实拍过渡到动画，最终唤醒主角。这条广告凭借着充满创意的理念以及人的深度参与，获得了300多万的观看量且饱受好评，网友们盛赞其为真正的AI创意作品。
（图片来源：可口可乐）
对比《假日魔法来了》和《可口可乐杰作》，可以发现关键区别在于是否有人的深度参与以及AI在其中的占比。《可口可乐杰作》中，AI是实现创意的有力工具，而广告的核心创意如世界名画、演员表演以及唤醒想象力的理念等都源自人类。但《假日魔法来了》却充斥着AI堆砌的空壳元素，缺乏打动人心的创意力量，人在其中只是扮演调试者的角色，而非创意主导者。
可口可乐此次AI广告风波也引发了行业内对于AI与创意产业关系的深入思考。一方面，如迪士尼动画剧集《怪诞小镇》的创作者Alex Hirsch所言，全面AI化可能会让创意产业的诸多岗位如演员、摄影师、动画师、设计师等被模型开发者取代，这让创意工作者们深感焦虑。另一方面，问题的关键其实不在于是否使用AI，而在于内容质量本身。
就像耐克在2022年的广告项目“Never Done Evolving”，通过人工智能和机器学习分析网球运动员塞雷娜·威廉姆斯不同生涯阶段的比赛风格，并模拟比赛，取得了巨大成功。
（图片来源：ECI Academy）
该项目不仅观看次数大幅增长，还获得多个奖项，同时为球迷和行业分析师提供了宝贵数据。这表明创意工作者、人工智能模型、工程师、广告营销等可以完美配合，实现多赢，AI在此过程中虽不可或缺，但离开核心创意和相关人物，也只是一个工具。
AI技术的商业潜力与未来前景
尽管存在争议，AI技术的商业潜力依然受到关注。通过使用AI生成内容，广告制作成本得以显著降低，并创造了许多新岗位。专家认为，随着技术的不断进步，公众对AI营销的接受度可能会逐步提高。
不过，AI广告是否能与消费者建立情感连接仍是一个值得探讨的问题。有人认为，AI广告因其科技感和新颖性在一定程度上吸引了年轻受众；但也有人担忧，这种“冷冰冰”的表达方式难以传递节日的温暖情怀。在未来，如何平衡技术创新与情感共鸣，将是AI技术在广告领域持续发展的关键挑战。
在近两年一些受到业内好评的AI广告案例中，我们可以看到AIGC营销更多发展的可能性：
模拟交互，引发共振
丹麦旅游局让博物馆里的名画动起来。人们与名画的交流，本来是人们凝视名画的单向互动，但在AI的“魔法”下，名画也主动与人们说话、互动。
丹麦旅游局希望旅客除了打卡博物馆里的名画之外，还能踏足、探索更多旅游方式。但它没有用广告语进行“爹味”说教，而是让名画里的人物“开口说话”来告诉你：
（图片来源：营销之美）
解构产品，小物件蕴含“大宇宙”
奥利奥这则广告片，解构了奥利奥饼干的造型，将其模拟成从宇宙落入人间的陨石，被网友称为《奥利奥的全宇宙》。借助AI的视觉呈现能力，创作者几乎可以把任何物品快速按照想象解构成任何形态，在一个小小的产品上传达出硬核、壮阔的世界观。
（图片来源：营销之美）
这些AI广告的共同点是打开了传统TVC广告所实现不了的想象空间。这样才能让用户感到品牌并非“蹭AI热度”，而是让用户真情实感地感受到AI的赋能。
