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“流量”和“体量”的双重飙升之后,露营地该如何进阶升级

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2023-10-24 09:44
巅峰智业

中国的露营地旅游在过去三年中增长迅速,许多新的露营地在全国各地开放,成为引领户外圈最强劲的风潮。根据中国旅游研究院的一份报告,中国的露营者数量已超过300万,年增长率为25%。就游客趋势而言,参加露营旅游的年轻人和家庭数量有所增加。许多人都在寻找独特的身临其境的体验,而露营提供了一个与自然联系、逃离城市的机会。在城市周边、景区度假区内、乡村出现了很多营地,质量和设施水平参差不齐。

根据中国体育用品业联合会露营产业专业委员会发布的《中国露营地市场调研报告》显示,我国露营地板块仍处在市场初级阶段,60%的营地是新开发营地,22%的营地开业仅1-2年,这样的新兴产业也暴露出一些问题。经历“流量”和“体量”的双重飙升之后,露营地也进入了行业沉淀期。2023年,泡沫破碎,市场回归理性,头部露营地经营数据与2019年基本持平,更多的露营地低于2019年同期水平,行业和市场都在呼吁露营地进行进化:

01

丰富“露营”+业态

过去几年,露营地按区位大致分为城市中“草地上的帐篷营地”、景区的配套营地、度假营地、乡村营地、集群型目的地营地。不同的区位有不同的露营风景。从内容进化来看,“露营+”与更多产业生态跨界融合,更能为露营产业注入丰富的内容、催生新的活力,从而提升露营产业的综合效益。

最具代表性的是“露营+民宿”。这种露营方式可以让人们更好地融入当地的环境和文化中,感受到更加深刻的旅游体验。同时,“露营+民宿”也可以为当地经济发展带来新的动力,促进当地旅游业的升级和转型。

最有仪式感的是“露营+团建”。露营是旅游场景化的载体,通过露营的方式可以让参与者更好地相互了解、增强团队合作精神和凝聚力。在活动中,可以组织各种有趣的活动:攀岩、漂流、烧烤等等,还可以有各种个性化的主题:音乐趴、毕业季、萌宠圈,不仅可以增强活动的趣味性,还具有很强的社交属性。

最有亲情味的是“露营+亲子”。在露营地设置各种亲子互动、户外教育和环保教育的项目,如:自然观察、徒步探险、户外生存技能培训等,使亲子家庭在享受大自然的同时,增加亲子间的交流与互动,促进孩子的社会化能力,提升露营地的社会价值。

02

呼唤“精致露营”

目前露营地产品供给分为传统露营和精致露营两类。传统露营参与者多为专业户外运动爱好者,以探索自然为目的,追求装备便携、安全、性价比高,对美观和舒适程度要求低。精致露营则与之不同,更重视露营装备精致齐全、所处环境景色宜人可以出片,满足放松心情、促进关系、体验生活的多重需求,是朋友/同学出游、家庭出游、情侣出游的重要活动方式。

随着露营地旅游的发展,越来越多缺乏户外经验的大众旅游者参与到露营旅游中,特别是过夜游露营者,他们没有户外生存技能,传统营地在防潮保暖安全等方面都有诸多不足,精致露营不仅能让人们享受到与大自然亲密接触的乐趣,还能提供更加舒适的体验。因此,市场对豪华露营的需求不断增长。

随着消费者对自然、环保和健康生活的关注度不断提高,精致露营市场将有更大的发展空间。同时,科技创新也将为精致露营市场带来更多的机遇和可能性。例如,新能源和环保材料的引入将进一步优化露营装备的性能和成本;互联网和物联网技术的应用将使露营装备更加智能化和便捷化;人工智能和大数据的运用将为相关企业和组织提供更准确的市场分析和预测,从而更好地满足消费者需求。

03

倡议“无痕露营”

随着露营地旅游的蔚然成风,我们也必须面对一个环保问题:露营活动对环境造成的破坏。无痕露营,更强调在露营过程中尽量减少对自然环境的影响,尊重自然,留下最小的影响。实现“带走你带来的一切,只留下脚印”的目标。随着全社会环保意识的提高,露营地应在设计和运营中充分考虑环保和可持续发展。例如:推广使用太阳能、建设雨水收集系统、设立垃圾分类和处理设施、明确规划露营活动区域,允许生明火区域以及安装提示性、倡导性、警示性标识牌,也可以设置生态解说系统,提升游客的环保意识。

在露营过程中,尽量保持对自然环境的尊重。不破坏植被,不扰乱野生动物的生活,不随意丢弃垃圾。最小化对生态系统的干扰。无痕露营是露营地运营方和露营者双方的责任和义务,也是一种露营生活态度和价值取向。

04

提升“精细运营”

露营地精细化运营是提升体验与效益的利剑,也是提升露营地市场竞争力的关键。露营地精细化运营,是一种以游客为中心,注重细节和创新的管理方式。指的是对露营地的运营管理进行细分,从游客的需求出发,提供精准、细致的服务和管理,以提升游客的露营体验和满意度。

完善露营地公共服务基础设施,包括卫生设施、休闲设施、公共设施等,尽可能满足游客的基本需求。露营地大部分是轻资产投资,无论是轻资产投资还是重资产投资,有一个重要的设施不容忽视,那就卫生间和洗浴设施,这是目前头部营地都存在的不足。小红书、携程等对营地卫生间、洗浴设施差评屡见不鲜。有咨询公司就中国露营消费者对露营营地设备的需求进行调研,数据显示超7成希望配备洗手间与淋浴间,超6成希望配备外置电源、排水与供水设施,超5成希望配备垃圾收储与餐饮设施。

优化服务,持续改建。提供全方位的服务,包括餐饮、娱乐、向导等,让游客在享受大自然的同时,也能享受到周到的服务。并通过收集目标游客反馈,定期对营地进行评估和改进,以满足不断变化的游客需求。在收集游客反馈的时候,特别要注意的一点是,要甄别哪些是露营地目标游客的反馈,哪些不是目标游客的反馈,露营地不是复合型旅游项目,都有各自的产品定位和客群定位。对于游客反馈,切不可盲目采纳。这方面更加考验核心运营团队的管理能力。

05

加强政府引导

面对进入沉淀期和调整期的露营地旅游,如何支持露营地企业可持续发展,规范营地管理、提升旅游体验等问题亟待解决。此时,政府的引导作用便显得尤为重要。这方面,广州的做法值得推广。广州正从推动三个方向发力,推动露营产业发展。 

一是搭建行业平台。鼓励和支持依托现有旅游行业协会资源,设立露营旅游休闲分会,待条件成熟后再专设广州市露营旅游休闲协会。支持协会聘请一批露营资深玩家和达人作为户外露营顾问,为行业发展建言献策。 

二是加强行业标准引领。制定完善并组织实施广州露营旅游休闲标准和配套措施,组织开展广州市等级露营地认定,持续提升硬件设施、服务质量和管理水平优化产品品质,打造优秀露营地品牌。 

三是加强资金扶持。在广州市文化旅游产业专项资金中增设经营性营地扶持项目,对符合条件的经营性营地,可申请专项资金给予扶持。

另外,露营地企业在发展中经常会遇到有关土地问题的法律法规限制。去年建起的项目今年被拆,今年建设的项目,明年有没有被拆除的风险?这是限制露营地旅游可持续发展最核心的问题。旅游发展进入存量盘活时代,四荒地、有条件的旅游景区、旅游度假区,城市近郊乡村,农业产业园区,工业厂房在符合相关规定、不改变用地性质的前提下,也能盘活存量资产建设露营地。

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